“Site” înseamnă în continuare web site-ul HaleModulare.ro;
“Administrator” înseamnă persoana sau echipa care se ocupă cu administrarea site- ului;
“Serviciul” înseamnă orice serviciu oferit pe site;
“Utilizatorul” sau “Clientul”/“Participantul” înseamnă orice persoană care vizitează sau accesează site-ul, care își crează cont pe site sau care dorește să achiziționeze produsele oferite de site-ul HaleModulare.ro.
Acest site aparține HaleModulare.ro, numit în continuare Hale Modulare. Toate textele, fotografiile și documentele disponibile pe acest site sunt supuse termenilor și condițiilor de mai jos, precum și oricărei schimbări a acestui document pe care HaleModulare.ro o poate efectua. Prin accesarea sau folosirea acestui site în orice mod, inclusiv simpla vizitare a acestui site, consimțiți să respectați condițiile de utilizare stabilite de HaleModulare.ro. Acesta își rezervă dreptul de a modifica condițiile de utilizare și celelalte reguli care apar pe site fără a vă anunța în prealabil. Continuarea utilizării site-ului în urma acestora constituie acceptul dumneavoastră privind aceste modificări. Utilizarea site-ului va fi supusă celei mai noi versiuni a termenilor și condițiilor de utilizare, publicate pe site-ul nostru, la momentul la care utilizarea are loc. Este obligația dumneavoastră de a verifica periodic condițiile de utilizare a site-ului.
Utilizând acest site, sunteți de acord:
Sunteți în întregime responsabili pentru toate acțiunile pe care le întreprindeți pe acest site.
Acest site este oferit pentru utilizarea dumneavoastră personală. Nu aveți dreptul să distribuiți, să faceți schimb, să modificați, să vindeți nimic din ceea ce primiți prin intermediul acestui site, incluzând, dar nu limitat, la orice imagine, text, audio sau video, pentru realizarea oricărei afaceri sau scop comercial ori public. Atât timp cât sunteți de acord cu acești termeni de utilizare, HaleModulare.ro vă oferă un drept neexclusiv și netransmisibil de accesare și de utilizare a acestui site.
Prin „date cu caracter personal” se înțelege orice informație privind o persoană fizică identificată sau identificabilă: numele, vârsta, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon, cât și orice informație furnizată de către dumneavoastră care este prelucrată și introdusă în baza noastră de date.
Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi, prin urmare, pentru a păstra confidențialitatea, integritatea și securitatea informațiilor utilizatorilor, am implementat regulamentul general privind protecțția datelor (denumit și GDPR), aprobat și adoptat de Uniunea Europeană (UE) începând cu data de 25 mai 2018. Prevederile Regulamentului 2016/679/UE privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și liberă circulație a acestor vă oferă mai multe avantaje și drepturi:
Pentru orice nelămurire cu privire la utilizarea site-ului HaleModulare.ro cât şi la prelucrarea datelor dumneavostră cu caracter personal, ne puteti contacta pe adresa de email info@halemodulare. De asemenea, prin accesarea şi utilizarea site-ului HaleModulare.ro vă exprimați consimţământul în sensul primirii de apeluri, mesaje text (SMS) sau e-mailuri pentru promovarea serviciilor oferite de şi/sau prin intermediul HaleModulare.ro. Dacă nu sunteti de acord cu condiţiile de utilizare a site-ului şi a datelor cu caracter personal de către HaleModulare.ro, aveti dreptul de a nu mai utiliza acest site de internet.
2. În cazul în care conectați contul Facebook sau conturile unor servicii terțe cu HaleModulare.ro sau conturile acesteia pe Facebook, Google, Instagram, etc., primim și informații despre conturile respective (de exemplu, prietenii sau persoanele dvs. de contact). Informațiile pe care le obținem de la acele servicii depind de setările dvs. și de politicile de confidențialitate respective, așadar asigurați-vă că le consultați.
3. Prin intermediul rapoartelor traficului inregistrat pe serverul unde este gazduit website-ul, din Google Analytics, Google Search Console precum și prin intermediul cookie-urilor.
4. Când folosiți situl HaleModulare.ro, serverele noastre înregistrează informații („date de jurnal”), inclusiv informații pe care browserul dvs. le trimite automat când accesați un site sau pe care aplicația dumneavoastră mobilă le trimite automat atunci când o folosiți. Aceste date de jurnal includ adresa dumneavostră IP, adresele, căutările, tipul și setările browserului, data și ora solicitării dumneavostră, date despre cookie-uri și dispozitiv.
5. Folosim cookie-uri în scopuri de îmbunătățire a experienței dumneavoastră de navigare, necesare funcționării site-ului, în scopul de a colecta date statistice generale legate de navigare sau profilul dumneavoastră online, sau în scopuri de marketing, fie pentru a ne putea calibra și targeta reclamele noastre sau ale terților, fie pentru a calibra și targeta reclamele noastre pe alte platforme precum Facebook Ads sau Google Ads. Toate informațiile de care aveți nevoie despre modulele cookie se găsesc în pagina dedicată acestora Politica de cookie.
Informațiile pe care le colectăm sunt esențiale pentru natura serviciilor pe care le oferim:
Completarea de către Utilizatori a formularului de abonare la newsletter pe site echivalează cu acceptarea necondiționată ca adresa de e-mail să fie inclusă în baza de date a HaleModulare.ro și cu utilizarea și prelucrarea acestora de către partenerul nostru, www.mailchimp.com, pentru trimiterea de newslettere și alte buletine informative periodice. Singurele informații colectate și transmise către MailChimp sunt numele, prenumele și adresele de e-mail ale abonaților la newsletter.
Completarea de către Utilizatori a formularelor de contact și de abonare la newsletter de pe site echivalează cu acceptarea necondiționată ca datele completate să fie folosite strict pentru desfășurarea activităților enumerate mai sus.
HaleModulare.ro se angajează să protejeze securitatea datelor dumneavoastră personale. Folosim o varietate de metode și tehnologii pentru protejarea datelor personale de accesul, utilizarea sau divulgarea neautorizată. Aflați mai multe informații despre politica de confidențialitate.
4. POLITICA DE VÂNZARE ONLINE A PRODUSELOR HaleModulare.ro
4.1 Accesul in vederea efectuarii unei Comenzii ii este permis oricarui Client/Cumparator.
Pentru motive justificate HaleModulare.ro isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul Clientului/Cumparatorului in vederea efectuarii unei Comenzi si/sau la unele din modalitatile de plata acceptate, in cazul in care considera ca in baza conduitei sau a activitatii Clientului/Cumparatorului pe Site, actiunile acestuia ar putea prejudicia in vreun fel HaleModulare.ro. In oricare dintre aceste cazuri, Clientul/Cumparatorul se poate adresa echipei HaleModulare.ro prin formularul de contact de pe Site, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea masurilor susmentionate.
4.2. Dupa efectuarea comenzii, Cumparatorul va primi un mail care contine o factura proforma si care confirma inregistrarea comenzii pe site. Factura proforma confirma inregistrarea comenzii in sistem, dar nu si obligativitatea onorarii acesteia. Comanda va fi procesata si livrata in functie de stocurile disponibile.
4.3. Toate preturile produselor în Site sunt exprimate in RON si includ TVA. Preturile nu includ taxele de transport. Taxele de transport sunt calculate de sistem si vor fi afisate la finalizarea comenzii. Taxele de greutate suplimentara pentru coletele ce depasesc 1 kg vor fi calculate dupa ambalarea si cantarirea coletelor si vor fi comunicate clientilor in scris sau telefonic.
4.4. Promotiile, reducerile de pret – Toate promotiile prezente in site sunt valabile in intervale de timp precizate punctual si in limita stocului disponibil.
4.5. Clientii aflati la prima comanda pe site-ul HaleModulare.ro vor fi contactati telefonic pentru confirmarea adresei. Confirmarea telefonica constituie conditie pentru expedierea coletului.
4.6. Comenzile clientilor care prezinta un istoric lipsit de bonitate prin neacceptarea/neridicarea coletelor de la Posta si firmele de curierat vor putea fi onorate numai cu plata in avans prin virament bancar.
4.7. HaleModulare.ro isi rezerva dreptul de a nu onora comenzi catre clientii care afiseaza un comportament abuziv si un limbaj inadecvat, obscen. Clientii abuzivi sunt cei care nu respecta procedurile de lucru ale magazinului, personalul angajat, cei care prin actiunile si limbajul lor perturba activitatea, care afiseaza un comportament abuziv si un limbaj licentios.
5. CUM SE POATE FACE PLATA
Plata se poate prin virament bancar, în contul pe care îl aveți la dispoziție după ce ați finalizat comanda SAU cu cardul.
În cazul plăților efectuate cu cardul, produsele de pe acest site web sunt comercializate prin intermediul soluțiilor de plată online oferite de Netopia.
Produsele perisabile sau cu termen de valabilitate relativ mic nu pot fi returnate.
Informațiile privind datele cardului bancar (număr de card, data expirării etc.) nu vor fi transferate sau stocate pe serverele HaleModulare.ro.
În cazul sistemului 3D Secure pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, datele legate de cardul dumneavoastră sunt introduse direct în sistemele Visa sau MasterCard, iar în cazul în care cardul dumneavoastră a fost emis de către o bancă certificată în sistemul 3D Secure, autorizarea tranzacției se face doar după autentificarea dumneavoastră în acest sistem – introducerea unui cod/parolă secretă știută numai de dumneavoastră, similar codului PIN la tranzacțiile de la ATM.
Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica conținutul site-ului HaleModulare.ro va fi considerată o tentativă de fraudare a site-ului nostru și va pune în mișcare cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care a(u) încercat acest fapt.
6. POLITICA DE RETURNARE
6.1 Produse care nu sunt conform cu specificațiile de pe website. Dacă produsul comandat se dovedește a nu fi conform cu specificațiile din oferta HaleModulare.ro, clientul poate solicita returnarea acestuia pentru înlocuire sau rambursarea integrală a contravalorii.
Dacă se agreează înlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, clientul va plăti diferența. Dacă valoarea este mai mică, clientul va primi o rambursare parțială până la valoarea produsului înlocuitor. Costurile de retur și de transport pentru produsul înlocuitor, dacă este cazul, sunt suportate de către HaleModulare.ro.
6.2 Produse care au fost livrate greșit. Livrarea altor produse decât cele solicitate trebuie semnalată imediat, iar clientul va refuza recepția. Clientul poate solicita returnarea acestora pentru înlocuire, iar dacă produsul nu mai este pe stoc, poate opta pentru înlocuirea cu un alt sortiment sau rambursarea integrală a contravalorii.
Dacă se agreează înlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, clientul va plăti diferența. Dacă valoarea este mai mică, clientul va primi o rambursare parțială până la valoarea produsului înlocuitor. Costurile de retur și de transport pentru produsul înlocuitor, dacă este cazul, sunt suportate de către HaleModulare.ro.
6.3 Renunțarea la cumpărare. În momentul efectuării unei comenzi online, clientul declară că a luat cunoștință și este întru totul de acord cu toate aspectele menționate în prezentul document.
6.4 Disponibilitatea produselor
Produsele sunt oferite după cum sunt prezentate și în limita stocului disponibil.
HaleModulare.ro va informa consumatorul despre indisponibilitatea unui eventual produs/serviciu, iar sumele pe care consumatorul le-a plătit vor fi rambursate integral de catre HaleModulare.ro în cel mai scurt timp, dar nu mai târziu de 30 de zile, în cazul în care nu se poate onora comanda.
Cu acordul consumatorului, HaleModulare.ro poate livra un produs similar de o calitate și un preț echivalente cu cele solicitate inițial în cazul indisponibilității serviciului comandat.
Imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar serviciile livrate pot diferi de imagini în orice mod (culoare, aspect etc.).
Valoarea maximă a obligațiilor HaleModulare.ro față de orice client în cazul nelivrării sau a livrării necorespunzătoare este valoarea sumelor încasate de la acesta.
7. PREȚURI
Prețurile prezentate includ TVA.
Produsele cumpărate prin intermediul acestui site nu pot fi revândute sau distribuite în scopuri comerciale. Prețul de achiziție prezentat pe factură va fi același cu cel prezentat pe site la momentul achiziției.
Termenul de valabilitate al prețurilor și ofertei este cel menționat pe pagina fiecărui produs în parte, pe site-ul HaleModulare.ro.
8. LITIGII
Orice litigiu apărut în legătură cu utilizarea acestor servicii va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române. Fiind de acord cu acești Termeni și Condiții, clientul își asumă în totalitate aceste riscuri.
9. COPYRIGHT
Întregul conținut al site-ului HaleModulare.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, scripturi, programe și alte date – este proprietateaHaleModulare.ro și a furnizorilor săi și este apărată de Legea pentru protecția drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul HaleModulare.ro a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.
Accesul la site
HaleModulare.ro garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe acest site și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor HaleModulare.ro, fără acordul prealabil scris al acestuia.